O restante do valor comprado ficou em créditos no site no valor de R$ 1. com. HURB não devolve dinheiro depois do prazo prometido. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. Como as sugestões de voos oferecidas pela Hurb foram incompatíveis com as datas que sugeri, solicitei em agosto o cancelamento e informei os dados de minha conta bancária para devolução do valor pago. br. Agência de viagens afirma que devolução do dinheiro acontecerá 60 dias após pedido, o que não acontece. 06/11/2023 às 13:12. 998,00. Já passei toda a situação para o advogado, e infelizmente só dessa forma será possível reaver o dinheiro. Mas mesmo assim eles insistem nisso. A medida gerou uma série de reclamações de clientes nas redes sociais. No caso da Hurb, o advogado observa que os episódios de cancelamento ou adiamento sucessivo de pacotes de viagens com datas flexíveis não caracterizam a prática de pirâmide financeira, mas sim, prática abusiva, que pode ser classificada como crime contra a relação de consumo (prevista no artigo 66 do Código de Defesa do Consumidor). Estorno do valor pago. Procurada, empresa diz que está trabalhando para normalização das operações Atualizado há 8 meses. 27/10/2023 às 21:35. O prazo foi. A HURB não quer cumprir com o contrato e nos dar as passagens. Propaganda Enganosa. Hurb - Hotel Urbano. Atraso no reembolso por cancelamento. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. O Procon-SP também foi procurado para dizer. Hurb não devolve dinheiro. ID: 153260085. Agência de Viagens. Pois já estão de [Editado pelo Reclame Aqui]. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. A Hurb (ex-Hotel Urbano), que enfrenta uma crise desde o fim do ano passado, vem descumprindo liminares concedidas a clientes para a emissão de passagens em atraso, segundo a advogada Marina. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 10/11/2022 às 10:59. Detector de Site Confiável. Atenção: verifique se sua reserva não está no período de multa antes de realizar o cancelamento! Assim, você terá o valor já pago revertido em créditos na sua Conta Hurb para usar na compra de uma das nossas ofertas. Quem já comprou uma passagem da HURB sabe que eles oferecem ao consumidor a opção de comprar o pacote, no qual, dentro do período oferecido pela HURB, o consumidor tem que sugerir 3 datas para viajar, sendo que a HURB é obrigada a agendar a viagem dentro desse período e avisar o consumidor as datas de sua viagem com 45. ID: 155609497. 661. No dia 09/03/2023 fui obrigada a cancelar o meu pacote de punta cana pois a hurb me informou que não cumpriria com o acordado e não enviaria os voos e nem o hotel. 11/09/2023 às 16:52. ESTORNO NÃO PAGO. Dia 30 de Outubro solicitei cancelamento de dois pacotes de viagem para Paris e me deram prazo de 2 meses pra receber meu dinheiro de volta, o que já é um absurdo visto que paguei a vista no boleto. e que não pode detalhar de maneira específica. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Guarulhos - SP. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. Não devolvem o dinheiro você não viaja tbm. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. A disparada de reclamações de clientes que não conseguiram utilizar as reservas feitas em hotéis e pousadas pela Hurb nos três primeiros meses deste ano, fez a Senacon notificar a empresa em. Não devolvem o dinheiro. com ou @novidades. Hotel Urbano, quero meu dinheiro de volta! Irresponsáveis! Acabaram com meu sonho e agora não me devolvem o dinheiro! Já se passaram vinte dias da minha última reclamação e nada do reembolso! O que estão aguardando? Que falta de respeito! ATENÇÃO: Pessoas que pretendem contatar viagens com a HURB - analisem bem para. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Hurb não foi o primeiro . O problema é que até agora NADA. ID: 160923155. HURB ESTÁ ME ENGANANDO E NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. HURB NÃO DEVOLVE O MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1. Hurb - Hotel Urbano. São Paulo - SP. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Informe o pedido que deseja realizar a Devolução Voluntária; 3. Já abriram solicitação mas não resolveu. Reembolso não recebido passado o prazo de 60 dias úteis. Viagem que não foi marcada e não devolvem dinheito. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. HURB NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO ATÉ AGORA! Hurb - Hotel Urbano. com. Reclamar dessa empresa. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. ME DISSERAM QUE LEVARIAM 30 DIAS para me enviarem o comprovante. br. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 0800 878 9885 Ninguém atende no 0800 878 9885 (HURB – Hotel Urbano) – Hurb – Hotel Urbano – Reclame Aqui. Eu tenho 2 pedidos que solicitei cancelamento em 23/05/23, aceitei todas as regras impostas pela HURB para receber o reembolso e o aceitei o. : os créditos ficam válidos por 12 meses após a. 20/10/2023 às 21:27. Piada pronta! A realidade: A Hurb usou o dinheiro de milhares de clientes (milhões de reais) e agora não cumpre as viagens e no máximo devolve o dinheiro sem correção monetária nem juros, isso equivale à empresa ter feito um empréstimo com nosso dinheiro sem pagar juros, e estamos falando de milhões!!!Só que até hoje 27/01/2021 não recebi nada entrei em contato pelo chat várias vezes e me falam que foi cancelada mas estão vendo o que aconteceu, ou seja só me enrolam e não me devolvem o valor que paguei. RECLAMAÇÃO: Para todos que procurem informações do caloteiro HURB, e até que reembolse meus pedidos de cancelamento, vou postar aqui minha historia, o calote que estou tomando do HURB. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. : em caso de boleto parcelado, a aplicação da multa, se houver, será somente sobre o valor das parcelas já pagas. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Ví muita reclamação que a hurb só devolve dinheiro se entrar na. Problemas Gerais. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Não devolve meu dinheiro. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. com. A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, dará 48 horas para Hurb (antigo Hotel Urbano) comprovar que tem recursos para honrar pacotes ou poderá suspender vendas. 16/12/2022 às 11:39. Status da reclamação: Em réplica. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Eletroportáteis. zendesk. Além disso, é importante frisar que. todas as reclamações;. Comprei 12 pacotes de viagem para minha família, tínhamos tudo programado, passando a data a empresa não confirmou à viagem, tentamos nova data, e até trocamos o pacote, mais também não marcaram, foi então que desistimos e pedi estorno do dinheiro, mais nem uma coisa. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ir para a página inicial Ir para a página da empresa. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ex-funcionários do Hurb, antigo Hotel Urbano, demitidos nessa terça-feira (30), afirmam terem sido surpreendidos pelo corte. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. A hurb não devolve o dinheiro. Voce pode tirar suas dúvidas através do nosso Fale Conosco , que além do FAQ, conta com atendimento via e-mail e chat online, que funciona 24 horas por dia. Pacotes. A viagem de. Mediante a várias ocorrências que vem acontecendo com a Hurb com o NÃO CUMPRIMENTO da oferta e datas sugeridas. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei dois pacotes de viagem internacional com a HURB em 2020,para viajar em 2021. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. Hurb não marca a viagem e não devolve o valor pago. Se não conseguir, devolve o dinheiro sem juros – depois de alguma negociação e, no pior dos casos, judicialmente, já computando os débitos judiciais como passivo futuro. 05/12/2022 às 10:04. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Nossos e-mail sempre possuem o formato @hurb. São Paulo - SP. O executivo informou que 17 mil clientes. Publicidade. Comprei dias viagens uma no cartão de crédito pedido 9574168 e outra no boleto pedido 9972989, porém a HURB não cumpriu com o combinado na viagem fechada pelo cartão. Depois de revertido, o status do pedido constará como. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a. Obs. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. São Paulo - SP. ID: 165043115. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Pagamentos e Documentos. O Hurb demitiu 400 funcionários na terça-feira (30), o. No status na Hurb consta que foi devolvido só que a operadora do cartão não recebeu nenhum estorno. sem viagem,. 27/10/2023 às 22:27. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. HURB DEVOLVE MEU DINHEIRO. Mais uma vez venho aqui relatar o descaso da HURB com seus clientes. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 200, já descontada a multa. Agência de Viagens. com. Estorno do valor pago. Quero meu dinheiro. Atraso no reembolso por cancelamento. Arthur Rollo, advogado, ex-Secretário Nacional do. Os pacotes foram comprados em 2020, e custaram cerca de R$ 10 mil para sete pessoas. Para cancelar online é fácil, você só precisa: Acessar a sua Conta Hurb e ir em " Pedidos ”; No pedido que deseja cancelar, selecione “Cancelar pedido”; Agora, é só escolher a quantidade de Viajantes e prosseguir. Eu não recebi o reembolso, mas a Hurb afirma que foi feito; no dia 28/03/2021 entrei no chat da Hurb e solicitei o comprovante de estorno do valor para o cartão de credito. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 390,00, causando um. Registro - SP. em 2020 comprei um pacote orlando, porem no começo de 2023 meu visto foi negado, desisti da viagem pedi o reembolso. Comprei um pacote para Itália, e cancelei no mes de Setembro dec2022,até agora não devolveram o dinheiro,Meu Advogado entrou com. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Hurb não devolve o dinheiro! Cancelei um pacote de viagem e me deram 3 meses para estornar o valor. São Paulo - SP. Já tem mais de 70 dias e até agora nada. Reverti minha compra em Hurb Créditos. Problemas Gerais. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. Compramos uma viagem em grupo para setembro de 2021 para Salvador e Morro de São Paulo. ID: 160734755. Compras e pagamento. Não respondida Há 12 horas. Reclamar dessa empresa. Até aí tudo bem. br. Procurei diversas vezes a empresa sem qualquer retorno, o que é uma falta de respeito, visto toda situação que. Hurb - Imagem: Divulgação. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. João Ricardo Mendes, CEO e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, afirmou nesta quinta-feira (14) durante a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Pirâmides financeiras que a empresa conseguiu negociar com um banco a antecipação de recebíveis para a próxima segunda-feira (18). Em respostas aos seus consumidores, a Hurb afirma que está com dificuldade de encontrar tarifas promocionais, por isso, as viagens de alguns – ou muitos – não têm acontecido. No ano passado inteiro, a Hurb. Atraso no reembolso por cancelamento. DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!!! Boa tarde, a Hurb não me entregou nem a viagem contratada e nem o meu dinheiro. Exibindo 10 de 222950 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb -. ESSES MISERÁVEIS ESTÃO ME [Editado pelo Reclame Aqui], E PROVAVELMENTE JÁ [Editado pelo Reclame Aqui]AM OUTRAS PESSOAS TAMBÉM!!!Agora ele diz que vai pedir o reembolso ao Hurb e, que se não conseguir resolver, irá acionar a Justiça. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. com. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A gota d'água foi a atitude do CEO da Hurb, João Ricardo Mendes, que na sexta-feira (21) bateu boca e expôs nas redes sociais os dados pessoais de um consumidor - prática que é considerada. Resposta da. Como funcionam os Hurb Créditos? Os Hurb Créditos são perfeitos para você que deseja realizar o cancelamento e utilizar o valor em outra oferta! Atenção: os créditos só podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios. Aqui você pode conferir seus créditos. (21/12/22) e nada na minha conta do banco, liguei no banco e NENHUM REGISTRO DE DINHEIRO, reconfirmei meus dados, deram mais 10 dias. Quero uma solução para o dinheiro ser devolvido e não uma resposta robotizada que é para eu aguardar e que entrarão em contato com o setor e que estão dando prioridade . HURB NÃO CUMPRE AS REGRAS E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO - PROCON ACIONADO!! Hurb - Hotel Urbano. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 05/01/2023 às 11:53. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Não sei mais o que fazer ou com quem falar, para que eu receba o MEU dinheiro, algo tão simples pra eles, que está se estendendo a meses sem explicação nenhuma. Entenda o embate entre essa empresa e seus clientes, que alegam dificuldades em receberem ressarcimento de serviços canceladosA Hurb, anteriormente conhecida como Hotel Urbano, vem passando por crise muito pesada. Publicidade. Agência de Viagens. ID: 167625109. ID: 163949335. Decidimos cancelar e solicitar o reembolso em 25/01/2023, depois de. Soma-se nessa equação, o fato de a empresa vender pacotes como créditos de viagem, uma vez que as próprias companhias aéreas só abrem venda de seus assentos. Cortes no Hurb: 'Ninguém na empresa falava em crise', diz demitido. Ao perceber que a Hurb não conseguiria honrar com o compromisso, eu procurei a Hurb, sugeri alternativas, sugeri alternativas sobre a data da viagem, sugeri alternativas sobre. ID: 170115003. Hurb não devolve dinheiro. 07/05/2018 às 09:49. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. todas as reclamações;. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Ficam com nosso dinheiro por 2 anos, não entregam o que foi oferecido e depois devolvem o valor sem correção. Publicidade. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. A agência de viagens Hurb, antigo Hotel Urbano, enviou e-mail para vários clientes com o cancelamento de viagens que aconteceriam em breve. HURB - NÃO DEVOLVE ESTORNO. NAO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA. O Hotel Urbano não devolve seu dinheiro !!!!!!!!!!!! Hurb - Hotel Urbano. Agência de Viagens. denunciar. 12/11/2023 às 10:04. Há alguns dias, uma atendente chamada Hyngrid entrou em contato comigo afirmando que resolveria meu problema. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise. Pacotes. O prazo para a devolução do valor é de até 45 dias úteis via depósito bancário. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. 06/01/2023 às 02:25. Juiz de Fora - MG. Segundo Romário Melo, a alta no número de reclamações do consumidor é natural e já era esperada pela agência, uma vez que o volume de viagens decolou em 2022. Abri uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE. 30/06/2023 às 20:20. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 21/05/2023 às 22:55. O site de viagens Hurb terá de indenizar e restituir cliente que comprou viagem em 2021 e não foi agendada. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Estorno do valor pago. Eletrodomésticos. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Já vamos pra 6. Incansavelmente venho fazendo reclamação junto à Hurb para a devolução devida do meu dinheiro e na tentativa de solucionar o problema, a empresa Hurb além de desrespeitosamente não resolver o. HURB NÃO DEVOLVE DINHEIRO DO PACOTE. Agência de Viagens. Reclamar dessa empresa. Mas, como mostrado em agosto, ao tentarem contatar a empresa, os. Ocorre que em janeiro de 2021 meus créditos começam a inspirar. Hurb cancela reservas e pede a hotéis e pousadas que não cobrem multas. Acesse a nossa página da ação; 2. Saiba o que fazer em caso de prejuízos com o Hurb. É importante verificar as especificações de compra em cada oferta para a utilização dos. . Trata-se de um direito descrito no Código de Defesa do Consumidor. Agência de Viagens. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A empresa está descumprindo o artigo, que diz que quando a empresa não faz a parte dela o consumidor tem direito sim ao dinheiro de volta. Para receber o dinheiro, especialistas indicam tentar acordo com a empresa. Nao querem devolver meu dinheiro. Não devolvem o dinheiro de Pacote Cancelado. Aguardo retorno com urgência. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. HURB NÃO DEVOLVE O DINHEIRO. Pela segunda vez a empresa não consegue fazer minha reserva e não devolve o dinheiro do prazo estipulado. Reclamar dessa empresa. Como o pedido delas foi feito no mês de maio, ainda. Estorno do valor pago. O acerto de contas, que já havia sido adiado de terça. Pacotes. "A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO MESMO APÓS PRAZO DE 60 DIAS ÚTEIS + 10 DADOS POR ELES. Cancelei e solicitei o reembolso em abril de 2023 e era pra o HURB ter devolvido meu dinheiro até julho de 2023, o que não ocorreu. Devolução de Dinheiro. O primeiro pacote me reembolsaram em menos de 30 dias por que nao me retornaram com nenhuma data, perdi as marcacoes que tinha no pais para. Hurb (ex-Hotel Urbano) tem 48h para comprovar que tem dinheiro e não vai dar calote em viagens. Prazo de reembolso/estorno estrapolado. Nas redes sociais, há diversos relatos de clientes insatisfeitos com a Hurb, que dizem não conseguir viajar após a contratação dos. Comprei um pacote de viagem para Bonito para 4 pessoas. Seu maior medo é que a Hurb não honre com os demais pacotes comprados por ela. HURB Não devolve meu dinheiro. Hurb - Hotel Urbano. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Estorno do valor pago. Pacotes. Créditos Hurb. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 29/05/2023 às 21:56. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No caso de estorno para cartão de crédito, o prazo de devolução do dinheiro é de até 60 dias úteis. A empresa não cumpre e não devolve dinheiro. Atenção: o cancelamento de alguns viajantes só pode. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ao perceber. Sentença é da juíza leiga Cláudia Regina Bento de Freitas e homologada pelo juiz titular Marcelo Almeida de Moraes Marinho, do 1º JEC da Barra da Tijuca/RJ. FUJAM DO HURB!!!Hurb não devolve meu dinheiro! Hurb - Hotel Urbano. Comprei pacote para Orlando em 2020, mas em docorrência da pandemia me vi obrigado a pedir o cancelamento da viagem, fiz a solicitação ao HURB, no dia 15/08/2021 recebi o email da CONFIRMAÇÃO do CANCELAMENTO, protocolo n 7583580, com a informação de que em até 70 dias o. João Ricardo Mendes, presidente e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, afirmou nesta quinta-feira durante a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Pirâmides financeiras que a empresa conseguiu negociar com um banco a antecipação de recebíveis para a próxima segunda-feira. Segui todos os protocolos fornecidos pela empresa. 04/07/2023 às 23:39. 04/01/2023 às 09:39. Agência de Viagens. br. Publicidade. 14/08/2023 às 16:45. Laticínios e Lácteos. Os cortes. Quanto tempo tenho para utilizá-los? Atualizado há 10 meses. QUERO USAR 100% DO. Eu junto ao Hurb fiz um cancelamento de pedido, e para tal, paguei 20% de multa. A novela da crise financeira e corporativa da Hurb (antigo Hotel Urbano) acaba de ganhar mais um capítulo nesta segunda-feira (29): a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou a suspensão temporária das vendas de pacotes flexíveis da empresa. 000,00 em fatura. Já no inicio deste mês, diversos hotéis parceiros da Hurb fizeram posts informando que por causa da falta de pagamento, não receberiam mais clientes com reservas efetuadas pela empresa. Rio de Janeiro - RJ. Quero cancelar minha compra, como faço? Atualizado há 21 horas. Em agosto/2022 tive que fazer um novo pedido (n. Como fazer para recuperar o dinheiro perdido? No É de Casa, o advogado Rafael Borges explicou o que as vítimas de crimes virtuais podem fazer para tentar recuperar o dinheiro perdido. As amigas realizaram o cancelamento do pedido, mas ainda não receberam o dinheiro. A reportagem do UOL procurou a Senacon para saber se houve uma resposta da Hurb, mas o órgão do MJSP não respondeu até a publicação deste texto. Recife - PE. Assim que os créditos estiverem liberados, você tem 12 meses a partir da primeira liberação para utilizar em nossas ofertas. EMPRESA SEM COMPROMISSO E NAO ME DEVOLVEM O MEU DINHEIRO. Quanto tempo a Hurb devolve dinheiro? Reversão em Hurb Créditos Se você solicitou a reversão do valor da compra em Créditos direto pela Conta Hurb, o valor fica disponível imediatamente. Consumidores que tentam contato com a empresa para solicitar o reembolso ou questionar a data em que o valor será estornado recebem resposta genérica de ‘pedido enviado ao financeiro’. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Dá para pleitear não só o cumprimento da obrigação contratada ou a devolução do dinheiro, claro que com juros e correção monetária, como também, dependendo do caso, uma indenização. Estorno do valor pago. Não cumpriram a oferta e não querer devolver o dinheiro. Não devolvem o dinheiro. 06/11/2023 às 17:25. São Paulo. Para os próximos 45 dias, o montante a vencer seria de R$ 90 milhões. Ocorre que recebi um e-mail dizendo que seria necessário adiar pro segundo. com. Estamos em Janeiro de 2023 e ainda não devolveram o meu dinheiro. Preenchi as datas de acordo com a descrição do produto e em setembro começaram os problemas. O órgão ligado ao Ministério da Justiça abriu há um mês um processo administrativo para. Comprei pacote Hurb para Cancún, troquei as férias no trabalho e meu esposo também. Pacotes. Hurb - Hotel Urbano. Estando elegível para uso da oferta, é só aguardar o recebimento do formulário para preencher os dados bancários. Quando o cancelamento imediato não for possível, ele será feito em até 3 dias úteis. O Hurb pediu o número do pedido no privado e não respondeu. no site me disseram que em 60 dias o valor seria devolvido porem o prazo já passou e esse dinheiro não caiu na conta. O mecanismo devolve o. Hurb não devolve o dinheiro sem multa, somente créditos. O caixa encolheu, a torneira de crédito fechou e muitos dos consumidores que compraram viagens da empresa não conseguem viajar. 16/11/2022 às 09:41. 22/10/2023 às 22:38. o dinheiro do Hurb está literalmente travado em uma conta bancária — completou na nota, sem citar. ID: 153541889. Reclamar dessa empresa. decidiu cancelar nesta semana seu pacote para Cancún com a Hurb e pediu estorno do dinheiro. Não sei se estão orientado os funcionários a simplesmente tirarem o cliente do chat sem uma solução, porém tenho o arquivo das con. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. São mais de 14 mil reais. Nada melhor que um consumidor consciente. Atraso no reembolso por cancelamento. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb prevê embarcar clientes até dezembro e não cogita recuperação judicial. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. A Hurb (antiga Hotel Urbano) tem sido alvo de reclamações, gerando danos à sua reputação. São Paulo - SP. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Sites e portais. Devido a isso entrei em contato com a Hurb para tentar resgatar meus créditos em dinheiro na minha conta corrente. Caso você já tenha comprado o seu pacote, é só: 1) Acessar sua Conta Hurb; 2) Na aba “ Pedidos ”, identificar qual dos seus pedidos você deseja saber e selecione “Cancelar pedido”. No dia 08/05/2022 realizei a compra do Pacote de Viagem - Porto de Galinhas - 2022 para 2 pessoas e com validade até novembro de 2022, no valor de R$ 2. Para melhorar a sua experiencia com o Hurb, orientamos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. br Quatro meses após a crise financeira e acordos com o governo, a Hurb ainda não reembolsou os pacotes de viagens cancelados. Compartilhe. Solicitei a devolução do dinheiro pago e fui surpreendida pelo Gerente Geral da loja que disse que poderia sim receber o dinheiro de volta, mas seria descontado 15% do valor. Reclamar dessa empresa. Veja também. — Foto: Reprodução/ Arquivo Pessoal. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] reputação de empresas antes de comprar. ID: 172285843. NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO. Comprei pacote pela hurb e cancelei solicitei creditos e algum tempo depois eles expiraram foi uma briga para me devolverem mas devolveram por apenas 3 dias ou ia perder de novo. Eu optei então para que devolvessem meu dinheiro e me deram um prazo de 60 dias, onde além de não cumprirem, não deram qualquer satisfação. Não cabendo prejuízos. com. Confira! 1.